購物說明

7-11/全家 取貨付款

可接受超商取貨付款服務。

　* 到貨時將有簡訊通知，若將逾期時也有貼心電話提醒，煩請務必前往取件，保障您的訂購權益。

   * 貼心提醒:超過1次未取貨付款將列入黑名單，屆時將無法使用此付款方式，還請見諒。 

線上刷卡

本站使用ECPAY刷卡系統，可接受VISA、Mastercard 等類型的信用卡。

ATM轉帳

本站使用WebATM虛擬帳號繳費，並可依照您的銀行別做選擇，提供您最多元的消費選擇。

　* 選擇ATM轉帳服務者，若於訂購後 3 個工作天仍未轉帳完成，本公司將有權取消此次訂單。

(!) 防詐騙提醒

近期詐騙案件頻傳，提醒您，我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫 撥打 165 防詐騙專線。

新竹物流/嘉里大榮/中華郵政（離島：琉球、澎湖、金門、馬祖）

訂單完成後一般需要1~2個工作天

(實際出貨時間依當時物流出貨狀況為主，如遇到缺貨，系統將自動取消訂單且不另行通知，造成不便敬請見諒。)

超商取貨/超商取貨付款

全家店到店/全家取貨付款/7-11超商取貨/7-11超商取貨付款

 (實際出貨時間依當時物流出貨狀況為主，如遇到缺貨，系統將自動取消訂單且不另行通知，造成不便敬請見諒。)

國際快遞

付款方式

✦ 全館皆以新台幣(NTD)計價，付款方式僅提供信用卡線上刷卡，使用海外信用卡結帳時，交易手續費、匯率與退款手續費依發卡銀行規定，若有任何疑問，請聯繫您的信用卡發卡銀行。

✦由PayNow刷卡系統支援付款，可接受VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。

配送地區

✦ 目前開放服務地區為：馬來西亞、新加坡、香港及澳門之訂單。

✦ 新馬地區：收件資料請務必填寫：英文姓名、完整的英文收件地址。收件人需以英文全名填寫，不可簡寫。收件地址均需填寫正確郵遞區號 (馬來西亞5碼；新加坡6碼)。

✦ 港澳地區：收件資料請填寫中文，並請選擇正確的區域與地址、收件人完整資料。

✦ 填寫訂單時請選擇正確的區域，並填寫正確地址、收件人資料，若資料錯誤造成誤寄，來回運費將由買家自行負擔。

✦ 海外訂單委由好馬吉Good maji派送。

關稅

✦ 運送為商品進口至他國國內，依照各國進口規定，有可能會有增值稅、進口關稅或其他稅費的情況產生，需由消費者自行負擔，支付稅額請自行依您的所在地政府機關查詢。

✦ 海外交易因各國規定不同，收件時需支付進口關稅等其他費用，部分商品可能會有無法配送或清關等問題，建議您先確認商品是否可送達指定國家後再購買。

✦ 收貨人需遵守收貨之國家(地區)的進口規範與限制(違禁品...等)，否則相關法律問題將由收貨人自行負責。

✦ 若包裹因各國法規產生關稅，而訂購人不願支付關稅以致包裹需退回時，退款金額將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後，再退回原訂單餘額。（來回運費=訂單運費x2，關稅為抽驗，各地區有所不同，建議請上各地區稅務單位查證）

出貨與配送時間

✦ 海外訂單出貨時間約7-14天，實際送達時間，依快遞公司配送狀況為主。

✦ 目前受疫情影響，派送時效會增加配送天數，敬請見諒。

運費計算

✦ 欲訂購商品加入購物車後，系統會自動計算運費金額。

✦ 港澳地區建議填寫商業住址、順豐門市地址(自取件)、順豐智能櫃詳細地址。(※不含其他額外附加費用)

✦ 東馬地區(郵遞區號87000之後)會再額外加收NT$ 95 /kg的偏遠附加費用。

※好馬吉Good maji保留最終解釋權※

退換貨說明

✦ 因跨國退款作業繁瑣，因此無法提供國外會員退換貨服務，請您選購商品時，務必謹慎確認訂單內容商品即數量，跨國商品不接受任何原因的退換貨。

✦ 海外訂單如因收件資訊不正確、錯誤(地址/連絡電話/聯絡人)，指定配送地點無法配送，且自包裹到當地長達15天以上聯繫不到、無法安排配送者，恕不退款，將以棄件處置退回。故請您下單時請務必填寫正確資訊，並留意電話和信箱以便物流人員安排配送。

✦ 若於出貨前發現位址有誤，需取消原始訂單，再重新下單完成訂購，不便之處敬請見諒。

✦ 若於出貨後發現位址有誤，需取消配送，將扣除實際產生之來回運費&商品關稅&保管費用，再退回原訂單餘額。

※本店保有最後是否接受訂單的權利※

訂單查詢

訂購成功後，我們將會寄出訂單成功信，可依信件中的方式用手機查詢訂單。

亦可回到我們的購物畫面中，在最下方左側「查詢訂單」，搭配上訂單確認信中的認證碼協助您查詢進度。

修改訂單

若有任何需要異動或修改的部分，歡迎主動與我們的客服聯繫LINE@ ID: gooddr

　* 服務時間為：週一~週五 09:00~18:00。

     (國訂假期將順延服務，還請見諒。)

退貨說明

✦ 若需辦理退貨請來電連絡後，依照我方退貨流程將物品寄回 。

✦ 退回正貨產品必須是全新無拆封與包裝完整。

　* 未開封的定義為商品外盒完整包裝，完全未經拆封、未打開使用之狀態 

✦ 若您有退貨或換貨的需求，請於商品送達7天內與我們聯絡 。

　* 如果是因商品的瑕疵問題而造成的換貨，運費將由本公司支付

※未開封的定義為商品外盒完整包裝，完全未經拆封、未打開使用之狀態。 

現金積點種類（贈點條件可能會隨時變動更新）：

●  新會員註冊：首次登入，立即發放100購物金（使用期限：發放後180天即失效）

●  會員生日禮：於生日當月1號，發送100生日金（使用期限：發放後30天即失效）

現金積點狀態說明：

●  可使用：可至會員專區>>現金積點>>查看可用點數&到期日

●  已用完/已失效：已折抵 或 已逾期 不可使用的現金積點

※ 1點等於1元，單筆訂單滿2000元即可使用，最高可折抵100元(點)

※ 不可與其他活動優惠、折扣併用

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一、隱私權保護政策的適用範圍

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